آمازون چین دارای خط تولید بسته بندی محصول پیشرو در جهان، پلت فرم تحویل سفارش، سیستم مرتب سازی خودکار و سیستم مدیریت موجودی است. سیستم مرتب سازی خودکار یکی از پیشرفته ترین است، که باعث می شود که مرکز عملیات سریعترین فرآیند سفارش را ظرف 30 دقیقه پس از سفارش مشتری انجام دهد و کالا را به طور خودکار در سراسر کشور از منطقه ذخیره سازی به منطقه مرتب سازی حمل و نقل، به طور خودکار مقصد و اختصاص به مسیرهای تعیین شده.
این سیستم می تواند مسیرهای مرتب سازی، بسته بندی محصول، پردازش سفارش را برای به حداکثر رساندن بهره وری بهینه سازی کند. برای مثال، مسیرهای مرتب سازی بر اساس روش سنتی، هر کارگر باید 18 کیلومتر در روز راه برود. پس از بهینه سازی سیستم اطلاعات، تنها 6 کیلومتر در مقایسه با روش سنتی برای صرفه جویی بیش از 60 درصد از مسیر است.
هنگامی که مصرف کنندگان در آمازون سفارش می دهند، ابتدا مرکز عملیات انبار آمازون پردازش سفارشات مرتب سازی، بسته بندی، خروجی و چنین مجموعه ای از کار را پردازش می کند، سپس شبکه حمل و نقل آمازون کالا را به هر ایستگاه توزیع ارسال می کند و در نهایت به مصرف کنندگان ارسال می کند. راندمان عملیاتی به طور مستقیم بر پردازش سفارش تاثیر می گذارد، همچنین می تواند qulity تحویل کالاها را تعیین کند.
